Tem sido uma semana agitada para o Xbox após o anúncio do fechamento de quatro estúdios e, embora a gigante dos videogames esteja enfrentando muitas críticas, muitos ex-funcionários da Microsoft e do Xbox ainda acreditam que a marca pode superar esse período difícil.
Após os comentários de Seamus Blackley, o ex-presidente da Blizzard (bem como funcionário do Xbox e da Microsoft) Mike Ybarra entrou na conversa (de novo). Depois de seus comentários defendendo Phil Spencer no início desta semana, ele compartilhou publicamente seus pensamentos sobre a estratégia do Xbox e toda a atenção que está recebendo atualmente.
Principalmente, ele ainda ama “100%” o Xbox e acredita que ele pode encontrar um caminho para “grande sucesso” tanto para suas equipes quanto para jogadores em todo o mundo.
Ybarra faz uma declaração muito mais longa sobre a divisão – destacando como “ela começa e termina com um forte desejo de vencer” e fazendo “grandes jogos que excedem as expectativas dos jogadores”. Ele acredita que isto é “o que está frágil agora e precisa ser resolvido o mais rápido possível”. Ele também faz uma menção especial ao CEO da Microsoft, Satya Nadella, chamando-o de “líder fantástico”.
Você pode ver a declaração completa abaixo (via X):
Mike Ybarra: “As pessoas me perguntaram o que eu penso sobre a estratégia do Xbox e toda essa imprensa. As publicações me fizeram perguntas sobre o Xbox.
Eu amo 100% o Xbox e acho que o Xbox pode encontrar um caminho para o grande sucesso de suas equipes e jogadores ao redor do mundo. 100%. 110%!
Para responder a algumas perguntas:
O Xbox sempre foi responsável por seus negócios. Mesmo quando era pequena, ou no vermelho, a pressão existe e sempre existirá. Vejo alguns artigos hoje com ex-jogadores anônimos do Xbox falando sobre o Conselho… Não vejo isso como “o Conselho” fazendo algo diferente. Não é função de um Conselho ser um operador que dita às unidades de negócios e às equipes o que fazer no dia a dia. Claro, a pressão e os riscos são sempre altos e só aumentam à medida que você cresce. Nunca vi Satya ditar algo de cima para baixo – ele questiona e pressiona, mas capacita suas equipes. Ele é um líder fantástico.
A ideia de “o mercado não está crescendo” é uma desculpa de relações públicas. Como equipe, é sua função impulsionar seu próprio crescimento, mesmo que o mercado geral não esteja crescendo na taxa prevista. Acho que é mais ‘a estratégia não está funcionando como esperado’. O que é normal – as estratégias têm de mudar continuamente num mercado que se move tão rapidamente como os jogos.
Repito: tudo isso se resume a criar ótimos jogos. Se você criar ótimos jogos, a demanda do consumidor acompanhará e seu negócio poderá ter um bom desempenho mesmo em anos de baixo crescimento do mercado. Um ótimo jogo é um gerador de lucro de US$ 500 milhões a mais de 1 bilhão para o negócio (em todas as plataformas). Dado o tamanho dos estúdios, você precisa chegar a um mundo onde algumas equipes estejam entregando isso na cadência certa (você não precisa de todos os seus estúdios fazendo jogos grandes, enormes… e não deveria, como o perfil de risco é muito grande). Afinal, sua base instalada é grande agora, dado onde estamos nesta geração de console (e, claro, grande no PC também), então existe a oportunidade de sucesso.
Se você não está fazendo ótimos jogos, então seu hardware não está vendendo e sua assinatura está estagnada… a clareza da estratégia ou execução está quebrada em algum lugar e precisa ser corrigida, inclusive para garantir a liderança e a capacidade da equipe para conduzir um ótimo jogo desenvolvimento e crescimento. Eles têm 100% times que conseguem fazer ótimos jogos. Simplesmente não está acontecendo de forma consistente.
Vejo dois caminhos aqui: se a sua North Star é a assinatura do Game Pass, você tem que aproveitá-la exclusivamente para seus serviços e HW e participar de jogos, HW e serviços em um plano exclusivo ‘crescer’. Incluir jogos regulares com mais de 90 classificações aumentará a afinidade e a satisfação do consumidor. Dito isto, é um jogo de alto risco/alta recompensa e exige um forte desejo de vencer. Se não estiver disposto a fazer isso, então você está em outro caminho: você é um editor em todos os dispositivos e precisa abraçar isso 100% e ser claro (provavelmente significa fora do HW, acredito fundamentalmente que se você não Se você não tiver um ótimo conteúdo exclusivo, seu hardware estará condenado, pois as pessoas não entenderão ‘por que’ precisam dele.). Ser a maior editora de jogos do mundo é um ótimo lugar para se estar – contanto que você possa criar ótimos jogos. Se não conseguir, você estará de volta ao ponto de partida. Você deve escolher sua rota e se esforçar para ter sucesso, com uma comunicação clara aos seus jogadores. Se você jogar no meio desses dois caminhos, IMHO, você prejudicará seus times e terá agitação e caos constantes.
Começa e termina com uma forte vontade de vencer e de fazer grandes jogos que superem as expectativas dos jogadores. É isso que é frágil agora e precisa de ser resolvido o mais rapidamente possível.
Todas estas são decisões difíceis, não é certamente uma tarefa fácil dada a situação atual, e ambos os caminhos têm implicações dramáticas. Mas acredito fundamentalmente no Xbox, em seus fãs e na oportunidade futura de excelentes HW, serviços e jogos OU como editora de jogos e serviços em qualquer tela. Estou torcendo pelo Xbox e me dói ver todo esse redemoinho negativo. Portanto, para aqueles que perguntam, mantenham a fé no Xbox, mas peçam clareza sobre qual é o caminho a seguir para a marca e o produto. Em seguida, tome sua própria decisão sobre o que é melhor para você e seu valioso tempo e dinheiro.
Para quem pensa que sou uma das pessoas que fala anonimamente para publicações sobre o Xbox, não sou. Não fui membro fundador do Xbox e acho que todos vocês já sabem que não serei “anônimo” se tiver algo a dizer.
Essas são apenas minhas opiniões. Esta é a última vez que falarei sobre isso aqui no X. É fácil dizer o que você pensa quando não está nas trincheiras vivendo a realidade dos desafios. Desejo grande sucesso para o Xbox agora e no futuro – é bom para os jogos em geral e me preocupo profundamente com a Blizzard, que agora faz parte da equipe Xbox.”